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ERP系統實施中后期的關鍵

發布日期:2017-4-27 | 來源:速達軟件 

        準備ERP系統實施可能是一個漫長的激烈的過程,企業領導一般都會覺得預期的效益全部都可以實現。許多人認識不到執行后的時期對ERP系統的成功至關重要。事實上,研究表明,實施之后的時間通常是一種“入侵階段”,可能并不代表組織可能從ERP使用中產生的積極的長期影響。為了通過這一突破階段保持勢頭,組織需要積極主動地管理支持其ERP成功的人員和流程。對于正在籌備ERP項目的人們,速達軟件提醒你們需要注意以下三個重要注意事項。
 
       ERP團隊的工作還沒有結束
       一般企業的ERP項目團隊匯集了公司最好和最聰明的人,以準備您的ERP實施。他們的集體決策有助于幫助您達到目標。但無論您的ERP項目是否推出順利進行,允許該團隊在ERP上線時解散是錯誤的。
 
        ERP系統上線使用的時候,特別是一開始的時候,會出現很多意想不到的問題。這就是為什么在ERP系統規劃的早期,重要的是要規定您的ERP團隊將在實施后一年作為指導委員會。設立這樣一個委員會將使最能夠解決用戶問題的個人能夠迅速地做到這一點,用于記錄故障排除的每個實例以及其解決方案。這不僅使當前用戶受益匪淺,而且還有好幾年的時間,這將使新員工了解系統的設置和原因。這將有助于您的組織避免重復同樣的錯誤,并使您能夠最大限度地延長軟件的使用期。
 
        適時進行了解
        ERP上線的前幾個月會是公司職員們比較難熬的時間段。盡管在ERP實施之前,對系統進行過配置,能為企業帶來更大的效益,但是我們的期望與現實可能會不太一致。因此,在實施幾個月后,請花時間與使用新系統的每個成員進行一個訪問,配置是否合適他們?新系統的引入是是否遇到瓶頸。研究表明,在組織內部具有較強相互依賴關系的部門 - 即共同的利益攸關方和/或流程 - 可能更容易感受到新的ERP系統的回報。對于那些努力尋求優勢的人來說,通過斗爭來思考如何調整或定制系統來滿足他們的獨特需求。
 
        可能有更多的學習
        在準備ERP推出時,您有機會了解到有關此軟件的更多信息,但是您的員工,尤其是以前從未使用ERP軟件的員工,可能需要更多的學習才能在工作中充分掌握ERP。
 
        不要在實施之前規劃一個漫長而密集的課程,而是考慮將培訓計劃變成更為易于管理的季度課程。在第一堂課中,提供用戶已經教過的簡單的回顧,保留充足的時間進行問答和故障排除。隨著時間的推移,探索更深入的功能,可以幫助員工日常工作,并深入了解軟件的個人利益。如果您能夠以在線形式提供這些培訓,請考慮記錄現有員工的會話,以提供給未來員工并從中學習。
 
        雖然ERP啟動是一個慶祝的時刻,但也是最艱難的時期。研究表明,隨著時間的推移,ERP的收益往往會增加。通過主動管理后啟動過程,您可以減輕用戶的疑慮,增強他們對系統的滿意度,并最大限度地提高投資回報。

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